A rede pública de saúde de Santa Bárbara d’Oeste registrou um elevado número de ausências em consultas e exames nos primeiros quatro meses de 2026. Dados apresentados pela Secretaria Municipal de Saúde durante audiência pública na Câmara Municipal apontam que 12.908 atendimentos deixaram de ser realizados devido ao não comparecimento dos pacientes sem aviso prévio.
O levantamento mostra que, entre janeiro e abril, foram agendadas 90.756 consultas médicas em Unidades Básicas de Saúde (UBSs) e no Centro de Especialidades. Desse total, mais de 14% acabaram não sendo realizadas por faltas não justificadas.
Nas UBSs, foram registradas 9.988 ausências em consultas médicas. Das 68.531 consultas marcadas, 14,57% não tiveram comparecimento dos pacientes. O cenário é ainda mais preocupante na área odontológica, onde foram contabilizadas 2.469 faltas entre os 11.931 atendimentos agendados, resultando em uma taxa de absenteísmo de 20,7%.
No Centro de Especialidades, responsável pelos atendimentos especializados, o número de faltas chegou a 2.920. O índice representa pouco mais de 13% das 22.225 consultas programadas no período.
Os reflexos também foram sentidos nos exames. No Centro de Exames e Diagnósticos, 1.928 pacientes deixaram de comparecer aos procedimentos marcados. Dos 9.306 exames agendados, 20,7% não foram realizados devido à ausência dos usuários.
De acordo com a Secretaria de Saúde, o não comparecimento sem comunicação prévia prejudica diretamente outros moradores que aguardam na fila por consultas, exames e procedimentos. As vagas que ficam ociosas poderiam ser destinadas a outros pacientes caso a desistência fosse informada com antecedência.
Para reduzir os índices de faltas, a Prefeitura tem intensificado ações de conscientização e reforçado a importância da atualização cadastral dos usuários junto às unidades de saúde. A recomendação é que os moradores mantenham telefones e demais dados de contato sempre atualizados, já que os agendamentos e confirmações são realizados por meio desses canais.
A administração municipal destaca que a colaboração da população é fundamental para otimizar os atendimentos, reduzir o tempo de espera e garantir melhor aproveitamento dos serviços oferecidos pela rede pública de saúde.
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