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Comerciante perde mais de R$ 15 mil após cair em golpe de falso atendente em Americana

Um comerciante de 40 anos, proprietário de uma sorveteria no bairro Jaguari, em Americana, registrou um boletim de ocorrência após ser vítima de um golpe virtual que resultou em prejuízo superior a R$ 15,5 mil.

Redação Por Redação
12 de junho de 2026
Em CIDADES
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Motorista é preso após perseguição policial e apreensão de arma na SP-304, em Santa Bárbara d’Oeste

Foto: Reprodução.

Um comerciante de 40 anos, proprietário de uma sorveteria no bairro Jaguari, em Americana, registrou um boletim de ocorrência após ser vítima de um golpe virtual que resultou em prejuízo superior a R$ 15,5 mil. O caso foi comunicado à Polícia Civil na quinta-feira (11) e será investigado como estelionato eletrônico.

De acordo com o relato da vítima, o golpe aconteceu na tarde de terça-feira (9), enquanto ele trabalhava em seu estabelecimento, localizado na Rua Jair Amorim. O comerciante recebeu uma ligação de uma pessoa que se apresentou como funcionário da empresa responsável pela máquina de cartões utilizada no local.

Durante a conversa, o suposto atendente informou que seria necessária uma atualização no sistema para reduzir as taxas cobradas sobre as vendas realizadas pela sorveteria. Convencido de que se tratava de um procedimento legítimo, o empresário seguiu as orientações recebidas e acessou um link enviado pelo golpista.

Pouco depois, o celular da vítima apresentou falhas e ficou com a tela escura, embora ainda exibisse elementos visuais relacionados à empresa de pagamentos. Aproveitando a situação, o criminoso solicitou dados pessoais e confirmações de segurança, incluindo validações por biometria digital.

Após recuperar o acesso ao aparelho, o comerciante percebeu que havia sido alvo de movimentações financeiras não autorizadas. Segundo o boletim de ocorrência, os criminosos realizaram uma transferência via PIX no valor de R$ 750 e efetuaram uma compra no cartão de crédito da vítima no montante de R$ 14.825.

O prejuízo total chegou a R$ 15.575.

Assim que identificou a fraude, o empresário entrou em contato com a administradora do cartão para contestar a compra e providenciou a troca das senhas de suas contas bancárias e serviços financeiros.

A ocorrência foi registrada no 2º Distrito Policial de Americana e será investigada pela Polícia Civil. Os agentes orientaram a vítima a fornecer informações que possam auxiliar na identificação dos responsáveis, como números telefônicos utilizados no contato, comprovantes das transações e registros de mensagens.

O caso foi enquadrado como estelionato praticado por meio eletrônico, modalidade criminosa que tem registrado crescimento em todo o país e que prevê penas mais severas quando a fraude é realizada por telefone, aplicativos de mensagens, redes sociais ou outros meios digitais.

As autoridades reforçam o alerta para que comerciantes e consumidores desconfiem de contatos que solicitem acesso remoto a aparelhos, cliques em links desconhecidos ou confirmações de dados bancários, mesmo quando os criminosos utilizam o nome de empresas conhecidas.

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